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沒有調研就沒有發(fā)言權，無論是設計產品、營銷推廣、商業(yè)投資，還是大到一場戰(zhàn)爭，前期的調研工作，可以說調研都是不可或缺的，今天，渺瀚商貿市場調研小編就來給大家講講市場調研常用的幾個策略。

找到調研點的主要策略為：看角色、看場景、看階段。

1、看角色，以上面第一個問題為例，看角色就是需要去調研用戶的行為特征，先需要知道大學生的生活方式和審美標準是什么，深入一點的話，還需要看下大致的消費能力。

2、看場景，分析用戶在什么情況下使用產品，并且需要了解用戶使用產品會受到哪些因素的影響，以及更宏觀一些的影響決策點有哪些。

3、看階段，這點主要是分析產品當下處于的階段，當下產品為一個全新產品推出，還是是老產品升級，如果是老產品升級，目的是召回用戶，還是伴隨升級去捕捉新的用戶群，這些都值得琢磨。

擴展知識——做好數據調研的重要性

做好一次調研，其實真的非常不容易，除了上述流程外，還有不少點需要注意，比如找準調研的目標用戶，使用合適的調研工具，有靠譜的調研人員等等。

而調研的本質為用數據、用事實說話，通過收集并分析數據，提煉出結論和洞察，用于解決具體的問題，或是商業(yè)、或是一些重大決策。

可以毫不夸張的說，調研是大多數成功的基礎，我們在很多方面，其實都應當養(yǎng)成調研的小習慣，對于售后滿意度調研，也同樣很有必要。