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昆明市場(chǎng)研究的五大作用及十個(gè)關(guān)鍵步驟

2024-03-15

  昆明市場(chǎng)研究就像帶著問題,慢慢尋找答案,找到相關(guān)答案就可以,針對(duì)一些問題做出相應(yīng)的調(diào)整,下面讓我們細(xì)細(xì)羅列一下昆明市場(chǎng)研究的五大作用及十個(gè)關(guān)鍵步驟。

  一、昆明市場(chǎng)研究的作用

 ?。?)避免營(yíng)銷決策踩坑

  通過了解分析提供市場(chǎng)信息,可以避免企業(yè)在制訂營(yíng)銷策略時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤,或幫助營(yíng)銷決策者了解當(dāng)前營(yíng)銷策略以及營(yíng)銷活動(dòng)的得失,以作適當(dāng)建議。只有實(shí)際了解市場(chǎng)情況下才能有針對(duì)性地制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略。

  在企業(yè)管理部門和有關(guān)人員要針對(duì)某些問題進(jìn)行決策時(shí),如進(jìn)行產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定。

  (2)把握市場(chǎng)變化“風(fēng)向”

  提供正確的市場(chǎng)信息,可以了解市場(chǎng)可能的變化趨勢(shì)以及消費(fèi)者潛在購(gòu)買動(dòng)機(jī)和需求,有助于營(yíng)銷者識(shí)別最有利可圖的市場(chǎng)機(jī)會(huì),為企業(yè)提供發(fā)展新契機(jī)。

  市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展變化日益激烈化,不斷地發(fā)生變化,而促使市場(chǎng)發(fā)生變化的原因很多,在產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、廣告、推銷等市場(chǎng)因素和有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、地理?xiàng)l件等市場(chǎng)環(huán)境因素。這兩類因素往往又是相互聯(lián)系和相互影響的,而且不斷地發(fā)生變化。

  企業(yè)為適應(yīng)這種變化,就只有通過廣泛的市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)地了解各種市場(chǎng)因素和市場(chǎng)環(huán)境因素的變化,從而有針對(duì)性地采取措施,通過對(duì)市場(chǎng)因素,如價(jià)格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、廣告等的調(diào)整,去應(yīng)付市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于企業(yè)來說,能否及時(shí)了解市場(chǎng)變化情況,并適時(shí)適當(dāng)?shù)夭扇?yīng)變措施,是企業(yè)能否取勝的關(guān)鍵。

昆明市場(chǎng)研究

 ?。?)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)“糾偏”

  優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)研究有助于企業(yè)了解當(dāng)前相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和技術(shù)經(jīng)驗(yàn),為改進(jìn)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供信息。

  當(dāng)今世界,科技發(fā)展迅速,新發(fā)明、新創(chuàng)造、新技術(shù)和新產(chǎn)品層出不窮,日新月異。技術(shù)的進(jìn)步自然會(huì)在商品市場(chǎng)上以產(chǎn)品的形式反映出來。

  通過市場(chǎng)調(diào)查,可以得到有助于我們及時(shí)地了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和科技信息的資料信息,為企業(yè)提供最新的市場(chǎng)情報(bào)和技術(shù)生產(chǎn)情報(bào),以便更好地學(xué)習(xí)和吸取同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和最新技術(shù),改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),提高人員的技術(shù)水平,提高企業(yè)的管理水平,從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代,增強(qiáng)產(chǎn)品和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,保障企業(yè)的生存和發(fā)展。

 ?。?)為品牌宣傳“助陣”

  昆明市場(chǎng)研究作為促進(jìn)市場(chǎng)與企業(yè)“共諧”的重要手段,為企業(yè)市場(chǎng)地位和產(chǎn)品宣傳等提供信息和支持市場(chǎng)宣傳推廣需要了解各種信息的傳播渠道和傳播機(jī)制,以尋找合適的宣傳推廣載體和方式以及詳細(xì)的營(yíng)銷計(jì)劃,這也需要市場(chǎng)研究來解決,特別是高速變化的環(huán)境下,過去的經(jīng)驗(yàn)只能減少犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),更需要實(shí)時(shí)的信息更新來保證宣傳推廣的到位。

  通常在市場(chǎng)宣傳推廣的還需要引用強(qiáng)力機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)信息支持,比如在消費(fèi)者認(rèn)同度、品牌知名度、滿意度、市場(chǎng)份額等各方面提供企業(yè)的優(yōu)勢(shì)信息以滿足進(jìn)一步的需要。

 ?。?)提升市場(chǎng)趨向“預(yù)測(cè)”

  通過市場(chǎng)調(diào)查所獲得的資料,除了可供了解市場(chǎng)的情況之外,還可以對(duì)市場(chǎng)變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè),從而可以提前對(duì)企業(yè)的應(yīng)變作出計(jì)劃和安排,充分地利用市場(chǎng)的變化,從中謀求企業(yè)的利益。

  基于上述幾方面原因,企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)研究能力是市場(chǎng)、產(chǎn)品、管理、運(yùn)營(yíng)等多方面的綜合需求。隨著體驗(yàn)管理的概念越來越普及,提升市場(chǎng)研究能力將成為企業(yè)優(yōu)化客戶體驗(yàn)、賦能運(yùn)營(yíng)決策的重要手段。

  二、昆明市場(chǎng)研究的流程

  (1)選擇總的研究方法。例如,探紫性的、描述性的、因果關(guān)系性的,或上述某些方法相結(jié)合的;定性的、定量的,或兩者結(jié)合的等等。

  (2)選擇數(shù)據(jù)收集的具體方法。例如,電話調(diào)查、面訪調(diào)查、郵奇調(diào)查、手機(jī)調(diào)查或網(wǎng)上調(diào)查等,文案調(diào)查、深層訪談或小組座談會(huì)等。

 ?。?)確定調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查范圍。例如,18歲或以上的成年人,北京、上海、廣州三市等。

  (4)規(guī)定調(diào)查內(nèi)容(所需的詳細(xì)信息)。例如,人口和社會(huì)經(jīng)濟(jì)特征、產(chǎn)品的使用情況、購(gòu)買產(chǎn)品的決策過程、對(duì)產(chǎn)品的意見或滿意度、對(duì)各種品牌的偏好、一般消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理、媒體接觸行為等。

 ?。?)設(shè)計(jì)抽樣方案和具體的實(shí)施計(jì)劃。

 ?。?)規(guī)定變量的測(cè)量方法和選擇適當(dāng)?shù)牧勘怼?/p>

 ?。?)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷和測(cè)試問卷。

 ?。?)制定調(diào)查實(shí)施的具體計(jì)劃和質(zhì)量控制方法。

 ?。?)制定數(shù)據(jù)分析方案

 ?。?0)預(yù)算調(diào)查經(jīng)費(fèi)。

 ?。?0)安排調(diào)查進(jìn)度。

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