在做市場(chǎng)調(diào)研的時(shí)候,很多朋友都在糾結(jié)選用什么方法進(jìn)行調(diào)研,今天,云南渺瀚商貿(mào)給大家來(lái)一一解說(shuō)一下市場(chǎng)調(diào)研常用的那幾種方法,一起來(lái)看看吧。
1、觀察法。觀察法是市場(chǎng)調(diào)查的最基礎(chǔ)的方法。它是通過(guò)調(diào)查人員對(duì)所要研究的對(duì)象進(jìn)行直接感官的方式進(jìn)行考察并搜集資料。首先市場(chǎng)調(diào)查人員到達(dá)被訪問(wèn)者的銷(xiāo)售場(chǎng)所去,在銷(xiāo)售場(chǎng)所能夠直接且直觀地觀察到商品品牌以及商品包裝情況。這種調(diào)查能夠充分地反應(yīng)出產(chǎn)品在銷(xiāo)售場(chǎng)所的實(shí)際情況。
2、實(shí)驗(yàn)法。采用實(shí)驗(yàn)的方式,根據(jù)調(diào)查人員的要求不斷跟進(jìn),把調(diào)查對(duì)象放在一個(gè)特定的環(huán)境條件中,通過(guò)觀察其發(fā)生的情景以獲得相應(yīng)的信息。其可以控制多種因素,如:產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)、包裝等,在可控的條件下觀察市場(chǎng)現(xiàn)象,尋找在自然條件下不易發(fā)生的市場(chǎng)規(guī)律,從而針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)手段,達(dá)到利益最大化的目的。這種方法主要用于市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)者使用實(shí)驗(yàn)。
3、訪問(wèn)法。訪問(wèn)法顧名思義為調(diào)查人員對(duì)被訪問(wèn)者進(jìn)行溝通了解。其主要分為結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)、無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)和集體訪問(wèn)。結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)是指調(diào)查人員通過(guò)已經(jīng)設(shè)計(jì)好且具有一定結(jié)構(gòu)的調(diào)查表進(jìn)行訪問(wèn),同時(shí)需要用相同的提問(wèn)方式和記錄方式進(jìn)行訪問(wèn)。無(wú)結(jié)構(gòu)式訪問(wèn)是指調(diào)查人員與被訪問(wèn)者根據(jù)需要調(diào)查的內(nèi)容進(jìn)行自由溝通,了解訪問(wèn)者對(duì)產(chǎn)品的看法。集體訪問(wèn)是座談會(huì)的方式聽(tīng)取被訪者的想法,能夠有效地收集到產(chǎn)品在廣大消費(fèi)群眾中的地位與消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的看法。
4、問(wèn)卷法。調(diào)查人員針對(duì)研究對(duì)象設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,并發(fā)放給群眾并讓群眾填寫(xiě),通過(guò)所填內(nèi)容獲得調(diào)查對(duì)象所需內(nèi)容。一般實(shí)地調(diào)查中,問(wèn)答卷采用最廣,由于網(wǎng)絡(luò)的廣泛性,網(wǎng)上調(diào)查問(wèn)卷運(yùn)用較為普遍。